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어느 대기업 HR팀장의 이야기다. “우리 회사는 작년에 AI 채용 도구를 도입했어요. 그런데 정작 HR팀원 중에 그걸 제대로 쓸 줄 아는 사람이 없어요.” 농담처럼 들리지만,…

한 팀장이 최근 이런 말을 했다. “스케줄 맞추고, 일정 쪼개고, 리포트 정리하는 일은 이제 AI가 다 해요. 그런데 문제는 그다음이에요. 팀원을 어떻게 키워야 하는지,…

“매주 월요일, 팀원 15명의 성과 리뷰 요약을 정리하는 데 3시간씩 쓰고 있었다.” 어느 스타트업 HR 매니저가 던진 말이다. 지금은? Claude에 프롬프트 하나 넣으면 10분이면…

한 줄 요약: AI 결과물이 검증 없이 흘러다니면 팀 신뢰가 무너진다. HBR이 명명한 ‘워크슬롭(Workslop)’은 기술 문제가 아니라 협업 규범 재설계의 문제다. 마케팅팀 팀장 김…

한 줄 요약: 에이전틱 AI는 단순 응답 도구가 아니라 목표를 받아 스스로 판단·실행하는 ‘디지털 동료’로 옮겨가고 있다. 채용에서 도입이 가장 빠르고, 핵심은 최종 판단을…

한 줄 요약: 공식 AI 도구가 외면받는 이유는 기술이 아니라 도구와 실제 업무 흐름 사이의 간격이다. 도입률은 높지만 전사 자동화는 24.7%에 그친다. 인사팀 막내가…