[태그:] 성과관리
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리더의 선의가 조직을 무너뜨리는 순간 — 공감과 과적의 이중 함정
2024년, 한 중견 제조업체의 인사팀장이 말했다. “우리 팀장님은 정말 좋은 분이에요. 근데 팀원이 실수해도 항상 ‘다음에 잘하자’로 넘어가요. 문제는 나머지 팀원들이 점점 의욕을 잃는다는…
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HR 소프트웨어에 AI가 기본 탑재된 시대, 실무자의 선택 기준은 달라져야 한다
HR 소프트웨어를 고를 때 “AI 기능이 있나요?”라고 묻는 시대는 끝났다. 2026년 현재, 주요 HR 플랫폼 중 AI를 탑재하지 않은 제품을 찾는 게 오히려 어렵다.…
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직무기술서가 쓸모없어지는 시대 — 업무 원자화가 한국 HR에 던지는 진짜 질문
‘직무기술서(JD)’ 파일을 마지막으로 열어본 게 언제인가. 대부분의 실무자는 고개를 갸웃한다. 채용 공고를 올릴 때? 평가표를 만들 때? 그 JD는 실제로 그 사람이 하는 일을…
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AI 시대, 성과 지표를 재설계하지 않으면 벌어지는 일
AI를 잘 쓰는 직원이 낮은 평가를 받는다 — 성과관리의 역설 회사가 AI 도구를 도입하면 생산성이 올라갈 거라고 기대한다. 실제로 올라간다. 그런데 성과 평가 시즌이…
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성과 면담 30분으로는 성장이 일어나지 않는다 — 관리자를 코치로 바꾸는 성과관리 재설계
연간 평가 면담 30분, 그 자리에서 정말 성장이 일어나는가 한국 기업 대부분은 성과관리를 ‘연말 평가’와 동의어로 쓴다. 12월이 되면 KPI 달성률을 집계하고, 상대평가 등급을…
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AI 성과평가가 팀장을 대체할 수 있을까 — 신뢰 격차가 만드는 3가지 함정
같은 도구를 놓고 숫자가 정반대로 갈렸다. 직원 1,006명을 대상으로 한 2026년 조사에서 66%가 “사람이 하던 성과관리보다 AI 평가 도구를 덜 신뢰한다”고 답했다. 더 신뢰한다는…
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AI가 인사평가를 쓰는 시대 — 도구는 준비됐는데 신뢰가 없다
연말이면 어김없이 반복되는 풍경이 있다. 관리자는 평가 시즌을 앞두고 수십 명의 리뷰를 한꺼번에 써야 하고, 직원은 그 결과를 받아들 때 “이걸 진짜 제대로 본…
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AI 에이전트가 인사팀 옆자리에 앉았다 — HR 플랫폼의 조용한 전환
2025년까지 기업용 애플리케이션 중 AI 에이전트를 탑재한 비율은 5%에 못 미쳤다. 1년이 지났다. 2026년 말 그 수치는 40%에 달할 전망이다. 8배. 엔터프라이즈 소프트웨어 역사상…
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HR이 보는 우리 회사와 직원이 체감하는 우리 회사는 다른 곳이다
HR은 잘하고 있다고 믿는다 — 직원은 동의하지 않는다 McKinsey가 2026년 1월, 10개국 HR 전문가 1,300명과 직원 5,500명을 동시에 설문한 결과가 공개됐다. 제목부터 의미심장하다. ‘A…
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한국 직원 몰입도 14%, 그런데 경영 안건에는 없다 — 조직 건강을 숫자로 번역하는 일
분기 경영회의에서 조직문화 안건이 몇 번째에 놓이는지를 보면 그 회사의 우선순위가 드러난다. 매출과 수주, 원가는 첫 30분을 쓰고, 조직문화는 맨 마지막 5분에 “몰입도 서베이…
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성과평가 95%가 불만이라는데, 우리 회사는 왜 아직 바꾸지 못했나
매년 12월이면 반복되는 장면이 있다. 팀장은 평가표 앞에서 한숨을 쉬고, 직원은 면담실 앞에서 긴장한다. 평가를 마치면 어김없이 설문이 돌아온다. ‘성과 관리 프로세스에 만족하십니까?’ 결과는…
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AI가 HR을 구하러 왔다고? — 지금 가장 빠르게 소진되는 건 HR 자신이다
올해 상반기, HR 담당자들에게 가장 많이 들은 말은 “AI가 업무를 줄여줄 겁니다”였다. 채용 공고에 AI를 얹고, 성과 면담에 자동 리포트를 붙이고, 온보딩에 챗봇을 올리면…