AI에이전트 – 페이지 2

HR 부서는 왜 AI 에이전트 시대에 뒤처지고 있나 수억 건의 사용자 인터랙션을 분석한 하버드경영대학원(HBS) 연구가 발표됐다. 결론은 분명했다. AI 에이전트를 가장 적극적으로 채택하는 건…

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서재홍NODE

AI 에이전트가 동료가 된 팀에서 벌어지는 일 요즘 팀 회의에서 이런 말이 나온다. “그건 에이전트한테 넘기면 돼요.” 보고서 초안, 데이터 정리, 고객 응대 초기…

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HR 소프트웨어 시장에 기묘한 전환이 일어나고 있다. 2024년까지만 해도 “AI 탑재”라고 하면 챗봇이 달린 대시보드가 전부였다. 직원이 “연차 며칠 남았어?”라고 물으면 답해주는 정도. 그런데…

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2026년 4월, 한국의 15~64세 고용률은 70.0%를 기록했다. 전년 대비 0.1%p 상승. 고용보험 상시가입자도 1,580만 7천 명으로 한 해 전보다 26만 9천 명이 늘었다. 숫자만…

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서재홍NODE

AI 에이전트, 도입하면 끝이 아니다 올해 들어 HR 세미나마다 빠지지 않는 단어가 있다. 에이전틱(agentic). AI 챗봇을 넘어, 스스로 판단하고 실행까지 하는 AI 에이전트를 조직에…

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서재홍NODE

ChatGPT로 이메일을 다듬거나 회의록을 요약하던 시기는 이미 지났다. 2026년 현재, AI는 단순 보조 도구를 넘어 스스로 계획하고 실행하는 에이전트(Agent) 단계에 진입했다. 매일 아침 경쟁사…

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서재홍NODE

2028년까지 직장인 3명 중 1명이 AI 에이전트와 함께 일하게 된다는 전망이 나왔다. 채용 공고를 작성하고, 급여를 계산하고, 온보딩 자료를 정리하는 일을 AI가 맡는 조직은…

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서재홍NODE

63.5%. 한국 근로자 중 생성형 AI를 써본 비율이다(한국은행, 4월 30일). 국제적으로도 높은 수치. 그런데 업무시간 단축 효과는 3.8%에 그쳤다. 10명 중 6명이 쓰는데 생산성은…

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서재홍NODE

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