[태그:] 피드백
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심리적 안전의 역설 — “편안함이 아니다”라고 말할수록 편안함으로 수렴하는 이유
직장에서 심리적 안전(psychological safety)이라는 단어를 한 번도 듣지 못한 HR 담당자는 이제 드물다. 구글이 180개 팀을 분석한 프로젝트 아리스토텔레스 이후, 이 개념은 조직문화 논의의…
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AI 성과평가가 팀장을 대체할 수 있을까 — 신뢰 격차가 만드는 3가지 함정
같은 도구를 놓고 숫자가 정반대로 갈렸다. 직원 1,006명을 대상으로 한 2026년 조사에서 66%가 “사람이 하던 성과관리보다 AI 평가 도구를 덜 신뢰한다”고 답했다. 더 신뢰한다는…
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HR이 보는 우리 회사와 직원이 체감하는 우리 회사는 다른 곳이다
HR은 잘하고 있다고 믿는다 — 직원은 동의하지 않는다 McKinsey가 2026년 1월, 10개국 HR 전문가 1,300명과 직원 5,500명을 동시에 설문한 결과가 공개됐다. 제목부터 의미심장하다. ‘A…
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성과평가 95%가 불만이라는데, 우리 회사는 왜 아직 바꾸지 못했나
매년 12월이면 반복되는 장면이 있다. 팀장은 평가표 앞에서 한숨을 쉬고, 직원은 면담실 앞에서 긴장한다. 평가를 마치면 어김없이 설문이 돌아온다. ‘성과 관리 프로세스에 만족하십니까?’ 결과는…
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연간 인사평가가 조용히 인재를 내보내는 이유 — 상시 피드백 전환 실무 가이드
95%의 HR 리더가 전통적 인사평가에 불만족하지만 71%의 기업은 여전히 연간 1회 평가를 고수한다. 불공정 평가 후 직원 85%가 퇴직을 고려하는 현실에서, 상시 피드백 기반…
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연간 인사평가가 죽고 있다 — 주간 피드백으로 전환한 조직이 얻는 것과 잃는 것
어느 대기업 HR팀장이 11월이면 반복하는 말이 있다. “평가 시즌만 되면 팀장들이 도망간다.” 한국 기업 대다수가 여전히 연 1~2회 등급을 매기고, 팀장은 며칠 동안 서류와…
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관리자 평가의 60%는 편향이다 — AI 인사평가 도구가 피드백 품질을 바꾸는 법
직원 한 명의 1년을 30분 면담으로 압축하는 일. 한국 기업의 인사평가 시즌은 해마다 같은 풍경을 반복한다. 관리자는 기억나는 최근 한 달 성과를 되짚고, 직원은…