[태그:] HR애널리틱스
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번아웃 위험군 10%p 급증, 그런데 EAP 이용률은 11% — HR 데이터가 정신건강을 측정하지 못하는 구조적 이유
지난달 팀장 한 명이 갑자기 사라졌다. 정확히는 ‘무단결근 3일 후 퇴사 통보’였다. 인사팀이 뒤늦게 출근 기록을 뒤져 보니, 직전 2개월간 연차 사용 0일, 야근…
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번아웃 징후, 관리자보다 AI가 먼저 알아챈다 — EAP 이용률 5%의 함정과 데이터가 바꿀 수 있는 것
어느 팀에서 갑자기 3명이 연달아 퇴사했다. 팀장은 “전혀 몰랐다”고 했다. HR팀도 마찬가지였다. 연차 사용 패턴이 달라졌고, 슬랙 응답 시간이 느려졌고, 1:1 미팅 취소율이 올랐다는…
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CHRO 평균 임기 4.7년, C레벨 최단명 — 인사 책임자가 가장 먼저 떠나는 이유와 데이터가 바꿀 수 있는 것
포춘 500대 기업의 CHRO 이직률이 20.6%를 찍었다. 같은 기간 C레벨 전체 평균은 7%. 세 배 가까운 격차다. 숫자만 보면 단순한 인사 뉴스 같지만, 이건…
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AX 증후군 — AI 전환을 밀어붙이는 회사, 멈춰 선 직원 사이 HR이 놓친 간극
요즘 경영진 회의록에서 가장 많이 등장하는 단어가 ‘AI 전환’이다. 그런데 실제 현장에 가보면 분위기가 좀 다르다. 새로 도입된 AI 도구는 북마크에만 꽂혀 있고, 교육…
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EAP 이용률 5%, 몰입도 20% — 직원 정신건강을 ‘측정’하지 않는 조직이 놓치는 것
지난달 한 중견 제조사의 인사팀장이 이런 말을 했다. “EAP 계약은 매년 갱신하는데, 실제로 누가 쓰는지는 모릅니다. 이용 건수가 올라가면 좋은 건지 나쁜 건지도 판단이…
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HR이 재무의 언어를 말하지 못하면 — CHRO가 경영 테이블에서 밀려나는 구조
인사팀이 ‘몰입도 72%’를 보고했다. CEO는 고개를 끄덕이고 다음 안건으로 넘어갔다. 같은 회의에서 CFO가 ‘인건비 대비 매출이 전분기 대비 3.2p 하락했다’고 말했을 때, 회의실의 공기가…
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직원이 만든 프롬프트, 회사 것인가 — 전사 AI 도입 뒤 조직에 생기는 두 개의 구멍
전사 도입한 생성형 AI를 유난히 잘 쓰는 직원이 있다. 같은 도구, 같은 라이선스인데 남들보다 두 배 빠르게 결과를 내놓는다. 팀장이 “그 프롬프트 좀 공유해달라”고…
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AI 채용 도구가 편향을 증폭하는 구조 — 한국 기업이 지금 점검해야 할 것
국내 매출 상위 500대 기업의 86.7%가 이미 AI를 채용에 활용하지만, AI가 학습하는 데이터에는 과거의 구조적 불평등이 그대로 담겨 있다. 인재밀도(TD) 전략과 알고리즘 편향이 충돌하는…
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EAP 이용률 3%의 진실 — 한국 기업이 직원 정신건강 데이터를 읽지 않는 이유
한 기업의 HR 담당자가 이런 이야기를 했다. “퇴사 면담에서 번아웃을 언급한 직원이 올해만 14명이에요. 그런데 우리 EAP 이용률은 3%도 안 됩니다.” 데이터는 이미 쌓이고…
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원격근무 직원 모니터링, 78%가 쓰는데 49%는 퇴사 고민 — 감시와 신뢰 사이 HR이 설계해야 할 균형점
작년 하반기, 한 중견기업 인사팀장에게서 전화를 받았다. “재택 직원 PC 로그 수집했다가 노조에서 직장 내 괴롭힘 신고 넣었어요.” 전후 맥락을 들어보면 의도 자체는 나쁘지…
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성과 평가에 AI 에이전트가 들어왔다 — 매니저의 ‘기억’을 데이터가 대체하는 순간
성과 평가에 AI 에이전트가 들어왔다 — 매니저의 ‘기억’을 데이터가 대체하는 순간 6월 10일, 샌프란시스코. HR 테크 기업 Lattice가 연례 컨퍼런스 Lattiverse ’26에서 발표한 것은…
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내부 전문가 양성, AI 없이는 왜 실패하는가 — 스킬갭 5.5조 달러 시대의 HR 시스템 전환
기업이 인재를 ‘뽑는’ 시대에서 ‘만드는’ 시대로 넘어가고 있다. 외부 채용 비용은 매년 오르고, 핵심 포지션 공석 기간은 길어지며, 뽑아놓은 사람이 조직에 안착할 가능성은 여전히…