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경청·위임·감정 조절 — 관계 역량이 팀 성과를 가르는 숨은 변수
78명의 맞벌이 부부를 2년간 추적한 하버드경영대학원(HBS) 연구 결과가 조직 관리자들에게 던지는 메시지는 의외로 단순하다. 경청, 명확한 위임, 감정 조절 — 가정에서 관계를 지탱하는 바로…
78명의 맞벌이 부부를 2년간 추적한 하버드경영대학원(HBS) 연구 결과가 조직 관리자들에게 던지는 메시지는 의외로 단순하다. 경청, 명확한 위임, 감정 조절 — 가정에서 관계를 지탱하는 바로…