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HR 부서는 왜 AI 에이전트 시대에 뒤처지고 있나 수억 건의 사용자 인터랙션을 분석한 하버드경영대학원(HBS) 연구가 발표됐다. 결론은 분명했다. AI 에이전트를 가장 적극적으로 채택하는 건…