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관리자에게 물으면 ‘개선’, 노동자에게 물으면 ‘불안’ — 알고리즘이 관리하는 직장의 진짜 구조
6개국 6,047명의 중간관리자에게 물었다. “알고리즘 관리 도구가 의사결정의 질을 높였습니까?” 60%가 그렇다고 답했다. 직무 만족도가 올랐느냐는 질문에도 53%가 고개를 끄덕였다. 여기까지만 읽으면 알고리즘 관리는…
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AI가 생산성을 높이는데, 왜 직원은 떠나는가 — 알고리즘 관리의 역설
OECD 조사에서 AI 활용 근로자 80%가 성과 향상을 체감했다. 같은 시기 갤럽은 직원 몰입도 31%, 10년 최저를 기록했다. 이 역설의 열쇠는 AI 도구 자체가…
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AI 윤리 245개가 빠뜨린 것 — 기술 안전은 설계했고, 노동 안전은 잊었다
기업 78%가 AI로 직원을 모니터링하고 있다. 키 입력 횟수, 화면 전환 빈도, 심지어 화상회의 중 표정까지 읽는다. 그런데 이 AI에 대한 글로벌 윤리 가이드라인…