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AI가 관리자를 대체하는 게 아니라 과부하시키고 있다
직원들은 이미 커리어 조언을 관리자가 아니라 AI에게 먼저 묻고 있다. DDI의 글로벌 리더십 예측 보고서에 따르면, 직속 관리자에 대한 신뢰도는 2022년 46%에서 2024년 29%로…
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관리자 인게이지먼트 22% 시대, 갈등지능이 리더십을 바꾼다
2026년 갤럽 글로벌 직장 보고서가 공개한 숫자는 직설적이다. 전 세계 관리자 인게이지먼트가 22%로 추락했다. 2022년 31%에서 9%포인트가 빠졌고, 특히 2024→2025 구간에서만 5%포인트가 한꺼번에 무너졌다.…