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한국 기업의 HR 부서 대부분은 이직률을 핵심 KPI로 관리한다. 분기마다 이직률 추이를 보고하고, 수치가 올라가면 긴급 리텐션 프로그램을 가동한다. 그런데 솔직히, 이 방식이 정말…